Gerenciamento de Caso 101

O quem, o quê, onde, quando e como da prestação de serviços de Nova Jersey para indivíduos com deficiências de desenvolvimento.

Os pais de crianças com autismo às vezes podem se sentir sobrecarregados com o número de pessoas que conhecem e precisam acompanhar. Isso é especialmente verdadeiro se eles tiverem uma criança recém-diagnosticada com necessidades profundas ou condições concomitantes.

Também pode ser confuso quando vários sistemas de prestação de serviços têm um gerente de caso, às vezes resultando em três gerentes de caso diferentes para um filho. Enquanto os pais aprendem a pessoa certa para um determinado tópico ao longo do tempo e através da experiência, pode ser útil ter tudo escrito e disponível antecipadamente.

Este pequeno guia foi elaborado para ajudar os pais a descobrir para quais serviços eles podem ser elegíveis, quem é a entidade que fornece os serviços, como essa entidade é designada e onde estão as linhas de responsabilidade administrativa.

Prós e contras da colaboração

Saber como seus serviços são organizados também pode ajudar os pais a tomar decisões mais informadas. Às vezes, a colaboração entre diferentes provedores de serviços e organizações é benéfica, ajudando a maximizar os benefícios que uma criança receberá de seus serviços. Às vezes, pode ser essencial garantir que uma criança esteja saudável e segura.

No entanto, também pode haver casos em que a comunicação ou colaboração é injustificada ou mesmo prejudicial. Por exemplo, um representante de seguro pode pedir aos pais que compartilhem informações sobre serviços de educação especial em nome da colaboração. Se o representante tiver acesso a essa informação, porém, poderá utilizá-la para diminuir a cobertura de determinado benefício sob o argumento de que os serviços não devem ser duplicados. Como resultado, às vezes pode ser melhor manter as organizações isoladas para garantir que uma criança acesse o suporte e os serviços mais apropriados possíveis.

Em última análise, os pais que têm mais informações estão melhor posicionados para ajudar seus filhos a acessar os serviços de que precisam. Se você tiver alguma dúvida sobre gerenciamento de casos ou navegação nos diferentes sistemas de serviço de Nova Jersey, entre em contato conosco. Você pode entrar em contato com nossa equipe de linha de apoio ligando para nossa linha de apoio 800.4.AUTISM ou enviando um e-mail para information@autismonj.org.