En battant les chances d'emploi, il a trouvé un match parfait

26 mars 2019

Pour de nombreux adultes autistes, trouver un emploi rémunéré est souvent un processus frustrant et insaisissable. Beaucoup et le cannabis affirment qu'au moins les deux tiers des adultes autistes sont au chômage et que de nombreux employeurs ne savent pas comment répondre aux besoins des employés autistes.

Pour tous ceux qui ont perdu espoir, ils peuvent se tourner vers David Hitzel, 21 ans, et son travail chez Costco dans le canton de Lawrence, un match qui a plutôt bien fonctionné pour toutes les personnes impliquées.

On pourrait dire que l'intérêt de David pour Costco a pris un bon départ lorsque sa tante Theresa a servi un gâteau en feuille de l'entrepôt de Bridgewater lors d'une réunion de famille. Le gâteau était si bon qu'il a laissé une impression durable sur lui; tellement, en fait, que lorsque Costco a annoncé qu'il construirait un magasin dans sa ville natale de Lawrenceville, David a commencé à suivre son développement. De juillet 2015 jusqu'à l'ouverture du magasin en août 2016, David a documenté la construction du magasin en prenant des photos et en les publiant sur les réseaux sociaux.

L'équipe de direction de Costco a remarqué l'enthousiasme de David et l'a invité à visiter le nouveau magasin avant sa grande ouverture. Il vint à l'esprit de David qu'une tournée serait un moment opportun pour s'enquérir des possibilités d'emploi, alors il le fit, à plusieurs reprises et sans hésitation. Le directeur a été impressionné par l'ambition et la passion de David et lui a finalement proposé un emploi.

"Il a obtenu le travail à 100% tout seul", a déclaré John Van Burger, directeur général du magasin, qui a déclaré que David soutenait les caissiers, facilitait les caisses, nettoyait la ceinture et s'assurait qu'aucun article ne restait dans les chariots.

Lors de son embauche initiale, les parents de David, Tim et Melissa, craignaient d'obtenir un encadrement professionnel approprié et ont envisagé de trouver une aide supplémentaire pour faciliter la transition de David vers son nouvel emploi. Ils ont été rapidement rassurés par Costco que ce ne serait pas un problème.

"On nous a dit 'Il aura 200 entraîneurs d'emploi'", a déclaré Tim.

Le soutien global que David a reçu a mené à une expérience de travail enrichissante de plus de deux ans. Il arrive généralement au travail 45 minutes plus tôt et se rend même au magasin pendant ses jours de congé.

« Il est comme le petit frère de tout le monde. Tout le monde ne vient pas travailler avec un grand sourire sur le visage. David le fait. Il dit bonjour à tout le monde et est heureux d'être ici », a déclaré Van Burger.

L'enthousiasme de David pour Costco n'a pas faibli depuis qu'il a commencé son travail. Par exemple, il interroge souvent la direction sur les améliorations potentielles qui peuvent être apportées au magasin et se renseigne sur les grandes ouvertures dans d'autres magasins Costco. Il prend également l'habitude de visiter d'autres magasins Costco, y compris le siège social de Costco (et le magasin n ° 1) lors de vacances dans l'État de Washington. Il estime avoir visité au moins 20 autres entrepôts Costco.

Comme tout nouvel emploi, il y a eu un processus de croissance pour David, et certains ajustements de comportement ont été apportés en cours de route. Par exemple, il est désormais plus discret si la carte de crédit d'un client est refusée, et il veille à ne pas poser de questions trop personnelles lorsqu'il discute avec des membres dans la file d'attente. Il fait également plus attention à élever sa voix au-dessus d'un niveau approprié.

Il fait de son mieux pour ne pas commettre la même erreur deux fois, et il se rend compte que s'il le fait, cela pourrait entraîner une réprimande. Son évaluation initiale des performances lui a causé une certaine anxiété, mais elle lui a également fourni l'occasion d'apprendre et de s'améliorer.

Il a aussi appris à s'adapter aux choses qu'il n'aime pas dans son travail.

"Certains collègues et membres peuvent être ennuyeux", a-t-il déclaré.

Mais grâce à quelques exercices de jeu de rôle que Tim et Melissa exécutent avec lui à la maison, il a progressivement appris la manière acceptable de réagir lorsque les choses ne vont pas dans son sens.

« Nous lui disons : 'Ne laisse pas la mauvaise attitude et le mauvais comportement des autres affecter le tien' », a déclaré Melissa.

Ces obstacles n'ont pas refroidi l'enthousiasme de David pour son avenir chez Costco. Van Burger travaille chez Costco depuis 27 ans et le directeur général adjoint, Sean Kenny, y est depuis 14 ans. David voit un parcours de carrière similaire pour lui-même, ainsi que d'assumer de nouvelles responsabilités telles que faire l'inventaire et travailler des heures prolongées. Il a également appris récemment qu'il recevrait une augmentation.

"Je veux travailler ici pour toujours", a-t-il déclaré.