إدارة الحالة 101
12 نوفمبر، 2021
من وماذا وأين ومتى وكيف تقدم خدمة نيو جيرسي للأفراد ذوي الإعاقات التطورية.
قد يجد آباء الأطفال المصابين بالتوحد أنفسهم أحيانًا يشعرون بالإرهاق من عدد الأشخاص الذين يقابلونهم ويحتاجون إلى تتبعهم. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديهم طفل تم تشخيصه حديثًا باحتياجات عميقة أو ظروف متزامنة.
قد يكون الأمر محيرًا أيضًا عندما يكون لكل أنظمة تقديم خدمة مختلفة مدير حالة ، مما يؤدي في بعض الأحيان إلى ثلاثة مديرين مختلفين للحالة لطفل واحد. بينما يتعلم الوالدان الشخص المناسب لموضوع معين بمرور الوقت ومن خلال التجربة ، قد يكون من المفيد أن يكون كل شيء مكتوبًا ومتاحًا مسبقًا.
تم تصميم هذا الدليل المختصر لمساعدة الآباء على معرفة الخدمات التي قد يكونوا مؤهلين لها ، ومن هو الكيان الذي يقدم الخدمات ، وكيف يتم تعيين هذا الكيان ، وأين تكمن خطوط المساءلة الإدارية.
إيجابيات وسلبيات التعاون
يمكن أن تساعد معرفة كيفية تنظيم خدماتهم الآباء أيضًا على اتخاذ قرارات مستنيرة. في بعض الأحيان يكون التعاون بين مختلف مقدمي الخدمات والمؤسسات مفيدًا ، مما يساعد على تعظيم الفوائد التي سيحصل عليها الطفل من خدماتهم. في بعض الأحيان ، قد يكون من الضروري ضمان سلامة الطفل وصحته.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون هناك أيضًا حالات يكون فيها الاتصال أو التعاون غير مبرر أو حتى ضار. على سبيل المثال ، قد يرغب ممثل التأمين في مطالبة الوالدين بمشاركة المعلومات حول خدمات التعليم الخاص باسم التعاون. إذا كان الممثل لديه حق الوصول إلى هذه المعلومات ، على الرغم من ذلك ، فقد يستخدمها لتقليل تغطية فائدة معينة بحجة أنه لا ينبغي تكرار الخدمات. نتيجة لذلك ، قد يكون من الأفضل أحيانًا إبقاء المؤسسات منعزلة عن العمل للتأكد من وصول الطفل إلى الدعم والخدمات الأكثر ملاءمة قدر الإمكان.
في نهاية المطاف ، يكون الآباء الذين لديهم معلومات أكثر في وضع أفضل لمساعدة أطفالهم في الوصول إلى الخدمات التي يحتاجون إليها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إدارة الحالة أو التنقل بين أنظمة الخدمة المختلفة في نيو جيرسي ، فيرجى الاتصال بنا. يمكنك الوصول إلى موظفي خط المساعدة لدينا عن طريق الاتصال بخط المساعدة 800.4.AUTISM أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على information@autismnj.org.